परिचय

संचार हमारे सामाजिक और व्यावसायिक जीवन का अभिन्न अंग है। टेलीविज़न, रेडियो और समाचार-पत्रों पर आपने स्वास्थ्य, पर्यावरण, उपभोग, गरीबी और अन्य विषयों से जुड़ी समस्याओं के अलावा समाचारों को अवश्य देखा, सुना या पढ़ा होगा। क्या आपने कभी सोचा है कि इन मुद्दों पर लेख कौन लिखता है? क्या आपने यह भी महसूस किया है कि जन-संचार माध्यमों के पास यह शक्ति है कि वे यह पता लगा सकें और सवाल उठा सकें कि क्या हो रहा है, कहाँ और क्यों हो रहा है? ये मुद्दे हमारे समाज में पत्रकारिता में मीडिया की भूमिका को लेकर एक विशेष चिंता की ओर संकेत करते हैं। विकास पत्रकारिता एक सामाजिक गतिविधि है और विभिन्न माध्यमों के माध्यम से पत्रकार समुदाय की भावनाओं को समुदाय तक पहुँचाता है। पत्रकारिता का महत्त्व लोगों के विचार और अभिव्यक्ति के अधिकार से आता है, क्योंकि विचार और अभिव्यक्ति का अधिकार विभिन्न माध्यमों—सामाजिक मीडिया सहित—के बिना सच नहीं हो सकता। आज लोग सूचित रहने के लिए बड़े पैमाने पर मीडिया पर निर्भर हैं। पत्रकारिता को किसी भी लोकतांत्रिक व्यवस्था का अविभाज्य अंग माना जाता है। लोकतांत्रिक समाज में प्रेस एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। जन-भागीदारी लोकतंत्र की नींव है। प्रेस को लोकतंत्र का चौथा स्तंभ कहा जाता है। विकास संचार और पत्रकारिता का सिद्धांत और अभ्यास निरंतर विकसित हो रहा है और आज यह हमारे जीवन का अनिवार्य हिस्सा बन चुका है। इसकी विशेषता संकल्पनात्मक लचीलापन है।

महत्त्व

संचार विकास की दिशा में कार्य करने में कैसे मदद करता है? यह उपलब्ध प्रौद्योगिकियों के बारे में जागरूकता पैदा करता है और लोगों को समाज के कल्याण के लिए उनका उपयोग करने के लिए प्रेरित करता है। यह सरकारी एजेंसियों, गैर-सरकारी संगठनों और लोगों को जोड़ता है। विकास संचार और विकास पत्रकारिता अध्ययन के महत्वपूर्ण क्षेत्र हैं जो छात्रों को विकास की प्रक्रिया के प्रति संवेदनशील बनाते हैं और उन्हें समान और निष्पक्ष समाज से संबंधित मुद्दों के बारे में लिखने और/या बोलने के लिए प्रशिक्षित करते हैं। विकास संचार और पत्रकारिता का उद्देश्य छात्रों, वर्तमान और संभावित पत्रकारों, अभियान चलाने वालों और मीडिया पेशेवरों को विकास से संबंधित मुद्दों पर उनके ज्ञान और व्यावहारिक कौशल को गहरा करना है।

मूलभूत अवधारणाएं

विकास का अर्थ है अधिकांश लोगों के सामाजिक-आर्थिक और सांस्कृतिक जीवन में स्थायी आधार पर सकारात्मक परिवर्तन बिना शोषण या हिंसा के। विश्व के अधिकांश हिस्सों में विकास के लिए द्रुत प्रयासों की आवश्यकता होती है जन साक्षरता, जनसंख्या, कुपोषण, खराब स्वास्थ्य, भूख और प्रदूषण आदि समस्याओं से निपटने के लिए।

विकास पत्रकारिता अपेक्षाकृत एक नया अवधारणा है। यह औपनिवेशिक युग समाप्त होने के बाद अस्तित्व में आई है। स्वतंत्रता से पहले, संघर्ष, झगड़े, हत्याएं, आपदाएं, युद्ध और जो कुछ भी औपनिवेशिक शासक संप्रेषित करना चाहते थे, उनके बारे में ही रिपोर्टिंग की जाती थी। भारत जैसी नवमुक्त देशों में विकास गतिविधियों का बहुत विस्तार हो रहा था। पत्रकारों और संवाददाताओं को इन गतिविधियों पर ध्यान देना पड़ा। अब, विकास पत्रकारिता उन लोगों की सफलता की कहानियों पर केंद्रित है जिन्होंने नई तकनीकों को अपनाया है, नई विधियों को आजमाया है और समाज की मदद की है। यह नई परियोजनाओं और प्रक्रियाओं में काम कर रहे लोगों का वर्णन करने का प्रयास करता है।

विकास संचार सामाजिक विकास के उत्प्रेरक के रूप में संचार की शक्ति का उपयोग करना है। यह सकारात्मक सामाजिक परिवर्तन लाने के लिए संचार की प्रक्रियाओं, रणनीतियों और सिद्धांतों को व्यवस्थित रूप से लागू करने की प्रथा है। “विकास संचार” शब्द को पहली बार 1972 में नोरा क्वेब्राल ने गढ़ा था। यह ‘मानव संचार की कला और विज्ञान’ है जिसे किसी वंचित समाज के विकास को योजनाबद्ध तरीके से सुविधाजनक बनाने के लिए उपयोग किया जाता है ताकि समानता और व्यक्तिगत क्षमता की प्राप्ति सुनिश्चित हो सके।

विकास संचार में निम्नलिखित आवश्यक विशेषताएं होती हैं:

• यह जन-सामान्य और समुदाय की सामाजिक-आर्थिक उन्नति और सुख-समृद्धि की दिशा में उन्मुख है।
• इसका उद्देश्य समुदाय को सूचना देना और उसे शिक्षित करना है।
• यह अधिक प्रभाव के लिए उपयुक्त जन-संचार माध्यमों और अन्तरवैयक्तिक संचार चैनलों को संयोजित करता है।
• यह दर्शकों की विशेषताओं और उनके पर्यावरण पर आधारित है।

विकास संचार एक द्विपक्षीय संचार प्रक्रिया है जो उन लोगों के बीच होती है जिनके पास सूचना है और उन लोगों के बीच जो अज्ञानी हैं। यह मान लेता है कि जिन लोगों को समस्या का सामना करना पड़ रहा है, उनमें समाधान खोजने की जन्मजात क्षमता होती है। उन्हें संसाधन खोजने में सहायता या मदद की आवश्यकता हो सकती है। यह प्रेरणा को मुख्य तत्व मानता है। यह लोगों और विकास एजेंसियों के बीच संवाद बनाने का प्रयास करता है। इसलिए, यह एक सामाजिक प्रक्रिया है जिसे विकास के सभी प्रतिभागियों के बीच सामान्य समझ या सहमति खोजने के लिए रचा गया है जिससे समन्वित कार्रवाई हो सके।

अब आप भारत में विकास संचार की कुछ उत्कृष्ट पहलों के बारे में पढ़ेंगे। इसी तरह की पहलें विश्व के अन्य हिस्सों में भी की गई हैं, विशेषकर ब्राज़ील, पेरू, इंडोनेशिया, बांग्लादेश और अन्य कई विकासशील देशों में। यह न केवल यह समझने में मदद करेगा कि विकास संचार प्रयास प्रौद्योगिकियों और जन संचार के साधनों का उपयोग कैसे करते हैं, बल्कि ये इन्हें मुख्यतः विकास उद्देश्यों के लिए, स्थानीय लोगों को शामिल करते हुए और भविष्य के लिए सतत समाधान खोजने के लिए नियोजित करते हैं। यह आपको इस क्षेत्र की भविष्य की संभावनाओं और इस क्षेत्र में रुचि रखने वाले छात्रों के लिए उपलब्ध नौकरी के अवसरों के बारे में भी एक विचार देगा।

हम पत्रकारिता, रेडियो/टेलीविज़न/मुद्रित माध्यम/वीडियो पर अभियानों को विकास संचार के साधनों के रूप में सीखेंगे ताकि आप धूम्रपान रोकथाम, क्षय रोग, एचआईवी/एड्स की रोकथाम और स्वच्छता साक्षरता, टीकाकरण, सुरक्षित प्रसव और उपभोक्ता जागरूकता के प्रचार के लिए ‘जागो ग्राहक जागो’ जैसे अभियानों के माध्यम से अन्य जन संचार चैनलों पर समान प्रयासों की सराहना कर सकें और उनके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकें।

नीचे एक बहु-माध्यम अभियान का उदाहरण दिया गया है जिसमें सभी प्रतिभागियों या हितधारकों के बीच समन्वय के साथ भारत के ग्रामीण क्षेत्रों में एचआईवी/एड्स के बारे में चुप्पी तोड़ने का उद्देश्य है।

रेड रिबन एक्सप्रेस (RRE)

चित्र 21.1: रेड रिबन एक्सप्रेस (RRE)

RRE HIV/AIDS के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए एक राष्ट्रव्यापी संचार अभियान था। एक विशेष रूप से डिज़ाइन की गई ट्रेन हर साल 9,000 किमी से अधिक की दूरी तय करती थी, 180 जिलों/ठहराव स्टेशनों को कवर करती थी और 43,200 गाँवों में कार्यक्रम और गतिविधियाँ आयोजित करती थी। इसमें सात डिब्बे थे, जो शैक्षिक सामग्री से सुसज्जित थे, मुख्य रूप से HIV/AIDS पर, इंटरैक्टिव टच स्क्रीन और 3-D मॉडल, HIV-TB सह-संक्रमण के संदर्भ में सेवाएँ, एक LCD प्रोजेक्टर और लोक प्रदर्शनों के लिए मंच, परामर्श केबिन और परामर्श और उपचार प्रदान करने के लिए दो डॉक्टरों के केबिन शामिल थे।

चित्र 21.2: रेड रिबन एक्सप्रेस द्वारा आयोजित कार्यक्रम

RRE ने अपनी यात्रा कन्याकुमारी से शुरू की, ‘परिक्रमा’ शैली का अनुसरण किया और 180 स्टेशनों पर रुकी तथा भारत के लगभग सभी राज्यों को कवर किया। प्रत्येक स्टेशन पर रुकने के दौरान प्रदर्शन करने वाले कलाकार विभिन्न समूहों में बँट गए। प्रत्येक समूह में वक्ता और प्रदर्शनकर्ता थे जो विभिन्न गाँवों में जाकर सड़क नाटक, लोकगीत, कहानियाँ और समूह परामर्श सत्रों जैसी सूचना शिक्षा संचार (IEC) गतिविधियाँ करते थे। स्थानीय स्तर पर संगठित युवा समूह ट्रेनों से आई टीम में शामिल हो गए।

इस परियोजना को राष्ट्रीय एड्स नियंत्रण संगठन (NACO), नेहरू युवा केंद्र संगठन (NYKS) और UNICEF तथा UNAIDS जैसी अंतरराष्ट्रीय एजेंसियों ने भारतीय रेलवे के सहयोग से लागू किया।

इसका उद्देश्य था:

• प्राथमिक रोकथाम सेवाओं के बारे में सूचना फैलाना
• रोग की समझ विकसित करना, ताकि एड्स से पीड़ित लोगों के खिलाफ कलंक और भेदभाव घटे
• रोकथाम के उपायों, स्वास्थ्य आदतों और जीवनशैली के बारे में लोगों का ज्ञान बढ़ाना

इस क्षेत्र में कई तरीके प्रयोग किए जाते हैं। इस इकाई में आइए कुछ चयनित तरीकों की समीक्षा करें।

1. अभियान किसी विषय पर पूर्वनिर्धारित समयावधि के लिए बैठकों, भ्रमणों, समाचार-पत्र आलेखों, पर्चों और प्रदर्शनियों जैसी विभिन्न संचार विधियों और सामग्रियों के संयोजन से बना होता है। यह एक सुव्यवस्थित और सघन गतिविधि होती है। एक अभियान जन-जागरूकता पैदा करता है और विशिष्ट संदेश देता है। विभिन्न चैनलों के माध्यम से नाटकीयता का प्रयोग ध्यान और रुचि सुनिश्चित करता है। यह लोगों की स्मृति में बना रहता है और क्रिया को प्रेरित करता है। यह अभ्यासों को अपनाने के लिए अनुकूल वातावरण बनाता है। उदाहरण के लिए, सार्वभौमिक स्वच्छता कवरेज को प्राप्त करने के प्रयासों को तेज करने और स्वच्छता पर ध्यान केंद्रित करने के लिए भारत के प्रधानमंत्री ने 2 अक्टूबर 2014 को स्वच्छ भारत मिशन शुरू किया था। इस मिशन को एक देशव्यापी अभियान/जनआंदोलन के रूप में लागू किया गया जिसका उद्देश्य 2014 से 2019 की अवधि में द्रुतगामी व्यवहार परिवर्तन, घरेलू और सामुदायिक स्वामित्व वाले शौचालयों के निर्माण और शौचालय निर्माण व उपयोग की निगरानी के लिए तंत्र स्थापित करके ग्रामीण क्षेत्रों में खुले में शौच को समाप्त करना था।

गतिविधि 1

ऐसे किन्हीं दो मुद्दों की सूची बनाएं जिनके लिए अभियान चलाए गए हैं। अभियान के लिए प्रयुक्त विधियों और सामग्रियों का संक्षेप में वर्णन करें। क्या आप उस अभियान का हिस्सा थे? यदि हां, तो किस हैसियत से?

2. रेडियो और टेलीविजन विकास उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले सबसे लोकप्रिय, सस्ते और सुविधाजनक माध्यम हैं। प्रसारण पत्रकारिता के क्षेत्र को मुद्रित मीडिया पर एक विशिष्ट लाभ है, क्योंकि यह अधिक लोगों तक, विशेष रूप से कम साक्षरता वाले लोगों तक पहुंचने के लिए उपयोग किया जा सकता है। इसे टेलीविजन पर भी एक लाभ है क्योंकि यह तुलनात्मक रूप से कम लागत पर उपलब्ध है। रेडियो सबसे सुलभ जन माध्यम है। यह एक गतिशील माध्यम है अर्थात यह श्रोता के साथ काम करते समय या विश्राम के समय भी चल सकता है।

रेडियो कार्यक्रम समाचार, साक्षात्कार, चर्चा, वृत्तचित्र, नाटक, प्रश्नोत्तरी आदि के रूप में प्रस्तुत किए जाते हैं। समाचार कम समय में कई विभिन्न विषयों को कवर करते हैं। वर्तमान मानव हित की रोचक तथ्यों और कहानियों को नियमित अंतराल पर प्रसारित किया जाता है। सार्वजनिक सेवा घोषणा (PSA) कार्यक्रमों के बीच 10-60 सेकंड का एक संक्षिप्त संदेश होता है, आमतौर पर जिंगल के रूप में। ये जानकारी या कार्रवाई के सुझाव प्रदान करते हैं। ये मूलतः किसी विचार या सार्वजनिक भलाई के संदेश के विज्ञापन होते हैं जैसे ‘ट्रैफिक नियमों का पालन करें’ या ‘तंबाकू को ना कहें’ और अन्य। ये आमतौर पर अपने आकर्षक नारों और बार-बार प्रसारण के कारण काफी प्रभावी पाए जाते हैं।

रेडियो की पहले की सीमा (प्रतिक्रिया प्राप्त न होने) को नए इंटरैक्टिव प्रारूप और स्थानीय रेडियो स्टेशनों तथा समुदाय रेडियो ने दूर कर दिया है, जिसे जनता के माध्यम के रूप में सफलतापूर्वक उपयोग किया गया है। संचार के माध्यम के रूप में रेडियो की लोकप्रियता के कारण, सूचना और प्रसारण मंत्रालय ने ‘स्थानीय रेडियो स्टेशन’ की एक नई अवधारणा ‘समुदाय रेडियो (CR)’ के रूप में शुरू की है, जहाँ स्थानीय लोगों की महत्वपूर्ण भूमिका होती है। थोड़े निवेश और क्षमता निर्माण के लिए कार्यरत कुछ गैर-सरकारी संगठनों द्वारा कुछ स्थानीय लोगों को प्रशिक्षण देकर, सीआरएस का समर्थन करने के लिए एक रेडियो स्टेशन स्थापित किया जा सकता है जिसका प्रसारण सीमित क्षेत्र में संभव होता है। इसे स्थानीय लोगों द्वारा चलाया और प्रबंधित किया जाता है और इसकी सामग्री स्थानीय उपयोग के लिए उनकी स्थानीय बोली में होती है। स्थानीय रेडियो स्टेशन आमतौर पर विकास के स्थानीय कार्यक्रमों का समर्थन करता है। यह लोगों को भाग लेने और अपने विचार व्यक्त करने का अवसर देता है और साथ ही अपनी प्रतिभाओं को प्रदर्शित करने का भी मौका देता है। इस प्रकार रेडियो लोगों की आवाज़ बन जाता है, जन विकास का उत्प्रेरक बनता है, और युवाओं को डीसीजे (विकास संचार पत्रकारिता) में करियर की तैयारी के लिए प्रेरित करता है।

सहभागी सामग्री विकास और मूल्यांकन के साथ-साथ समुदाय के साथ रैपोर्ट बनाना एक सफल समुदाय रेडियो पहल के लिए महत्वपूर्ण पूर्व-आवश्यकताएँ बन जाती हैं। एनजीओ और शैक्षणिक संस्थाएँ विकासपरक पहलुओं पर सूचना प्रसारित करने के लिए स्थानीय समुदाय रेडियो स्टेशन स्थापित करने के लिए लाइसेंस प्राप्त कर सकते हैं। स्थानीय समुदाय की भागीदारी को प्रोत्साहित किया जाता है। यह शक्तिशाली माध्यम सरकारी नीतियों, अधिकारों, कार्यक्रमों, योजनाओं और सेवाओं के बारे में सूचना वितरक के रूप में भी प्रयोग किया जाता है। समुदाय का उपयोग करने में कुछ सफल प्रयास हुए हैं

गतिविधि 2

अपने स्कूल या कॉलोनी के कैंपस रेडियो से अपने श्रोताओं के लिए आप जिन कार्यक्रमों का प्रसारण करेंगे, उककी योजना बनाएँ और सूचीबद्ध करें।

देश के विभिन्न भागों में रेडियो। कुछ उदाहरण हैं वनस्थली विद्यापीठ (राजस्थान) में संचालित समुदाय रेडियो, स्वरोजगारी महिला संघ (SEWA) (गुजरात), दिल्ली विश्वविद्यालय (DU) एफएम उत्तर दिल्ली और कई अन्य जो समुदायों को अपनी समस्याओं को उजागर करने और समाधान खोजने में मदद कर रहे हैं।

सितंबर 2004 में, भारत ने शिक्षा उपग्रह (EDUSAT) लॉन्च किया जो शैक्षणिक क्षेत्र की सेवा के लिए विशेष रूप से निर्मित पहला भारतीय उपग्रह था। EDUSAT का उपयोग भारत में एक इंटरैक्टिव उपग्रह-आधारित दूरस्थ शिक्षा प्रणाली की मांग को पूरा करने के लिए किया जाता है।

आज टेलीविज़न कई चैनलों के माध्यम से अंतरराष्ट्रीय, राष्ट्रीय और स्थानीय स्तरों पर विभिन्न प्रकार के कार्यक्रम प्रस्तुत करता है। कुछ कार्यक्रमों में लोगों की भागीदारी की गुंजाइश होती है जैसे टॉक शो, रियलिटी शो, प्रतियोगिताएँ आदि। निजी चैनलों पर ‘क्योंकि जीना इसी का नाम है’ और ‘मैं कुछ भी कर सकती हूँ’ जैसे अत्यंत शैक्षिक मूल्य वाले कार्यक्रम देखे जा सकते हैं। ये इस बात का संकेत देते हैं कि शिक्षा और मनोरंजन को सामान्य भलाई के लिए एक साथ कैसे उपयोग में लाया जा सकता है।

गतिविधि 3

विभिन्न राष्ट्रीय और स्थानीय चैनलों पर प्रसारित होने वाले उन कार्यक्रमों/जिंगलों की विस्तृत सूची तैयार करें जो जनता में स्वास्थ्य, स्वच्छता, भोजन, साक्षरता, पर्यावरण, प्रदूषण, ऊर्जा संरक्षण या किसी भी प्रकार के दान से संबंधित मुद्दों पर जागरूकता पैदा करने का प्रयास करते हैं। इसके अतिरिक्त, छात्रों को एक प्रश्नोत्तरी की योजना बनाने और आयोजित करने के लिए प्रोत्साहित करें।

3. मुद्रित माध्यम राष्ट्रीय और क्षेत्रीय दैनिक समाचार पत्रों में प्रकाशित समाचारों का बड़ा हिस्सा शहरी दृष्टिकोण से प्रेरित होता है। सामान्यतः, कृषि, ग्रामीण क्षेत्रों की समस्याओं और अन्य विकास संबंधी चिंताओं पर रिपोर्टें कम प्राथमिकता पाती हैं। ग्रामीण क्षेत्रों में संचालित होने वाले समाचार पत्र और पत्रिकाएँ जो स्थानीय विषयों को कवर करती हैं, बहुत कम हैं। फिर भी प्रेस की शक्ति से इनकार नहीं किया जा सकता। यद्यपि यह बहुत कुछ सीमित अच्छे उदाहरणों तक सीमित है, यह निरंतर शिक्षा का एक माध्यम है।

नीचे एक प्रयोग ‘प्रोजेक्ट विलेज छतरा’ का उदाहरण दिया गया है, जिसे एक सफलता की कहानी माना जाता है।

प्रोजेक्ट विलेज छातेरा की शुरुआत 1969 में हुई थी और इसने उत्तर-पश्चिम दिल्ली के एक छोटे से गाँव छातेरा पर अपना ध्यान केंद्रित किया। हिन्दुस्तान टाइम्स ने लोगों के जीवन का वर्णन करते हुए एक नियमित पाक्षिक कॉलम शुरू किया। उद्यमी रिपोर्टरों की एक टीम ने संवेदनशीलता के साथ गाँव की स्थिति की विस्तृत कहानियाँ लिखीं। उन्होंने गाँव के चौपाल, लोगों की आकांक्षाओं, आजीविका के मुद्दों और त्योहारों के बारे में लिखा। बिजली, पानी की आपूर्ति और कम वर्षा आदि की समस्याओं की रिपोर्टिंग फोटोग्राफ्स के साथ की गई। यह विभिन्न सेवाओं और लाभों को लाने में एक उत्प्रेरक साबित हुआ। समस्याओं के समाधान स्थानीय नेताओं के ध्यान के कारण उपलब्ध हो सके। प्रिंट कवरेज ने प्रोजेक्ट क्षेत्र में मशीनें, पुल, सड़कें और बैंक ले आया।

डीसीजे पेशेवरों की कमी है जो ग्रामीण गरीबों के लिए जुनून और संवेदनशीलता के साथ लिखते हैं। यह एक ऐसा क्षेत्र है जिसे संचार और एक्सटेंशन के छात्र प्रेस के विकास पर प्रभाव को प्रदर्शित करने के लिए उठा सकते हैं। प्रिंट पत्रकार विभिन्न कहानियों को कवर कर सकते हैं और विभिन्न दैनिकों के संपादकों को भेज सकते हैं। उनके कार्य दिवस में लोगों का साक्षात्कार लेना, प्रेस कॉन्फ्रेंस में भाग लेना या फोन कॉल करना और ईमेल भेजकर स्टोरी लीड बनाना शामिल हो सकता है। विकास पत्रकारों के लिए इंटरनेट एक मूल्यवान अनुसंधान उपकरण है और बुनियादी स्तर की कंप्यूटर साक्षरता के बिना कोई संतोषजनक रूप से काम करने में असमर्थ है।

गतिविधि 4

अपने क्षेत्र में प्रचलित कोई न्यूज़लेटर या छोटा समाचार-पत्र चुनिए। इसकी परिसंचरण, योगदानकर्ताओं और संपादकीय मंडल के बारे में अधिक जानकारी जुटाइए।

गतिविधि 5

अपने कॉलोनी, गाँव या मोहल्ले में रहने वाले लोगों से जुड़े किसी मुद्दे पर अपनी राय लिखिए या व्यक्त कीजिए।

4. सूचना और संचार

प्रौद्योगिकियाँ (ICTs) एक छत्र-पद है जिसमें कंप्यूटर हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर, डिजिटल प्रसारण और दूरसंचार प्रौद्योगिकियाँ शामिल हैं। ICTs का उपयोग लोगों को सूचित करने के लिए किया जाता रहा है। गरीब और अमीर दोनों देशों में मोबाइल फोन के प्रयोग ने बाज़ारों, सामाजिक व्यापार और सार्वजनिक सेवाओं के विस्तार को सक्षम और सरल बनाया है। मोबाइल फोन से सशस्त एक पूरी श्रृंखला की आर्थिक सेवाओं ने बैंकिंग और वित्तीय लेन-देन, विपणन और वितरण, रोज़गार और सार्वजनिक सेवाओं को संभव बनाया है। ICTs आर्थिक, सामाजिक और राजनीतिक रूप से रूपांतरकारी सिद्ध हो रही हैं।

गरीबों के जीवन को बेहतर बनाने के लिए ICTs के अधिक प्रत्यक्ष उपयोग का एक तरीका टेली-सेंटरों की स्थापना है। पिछले दशक भर में भारत में कई परियोजनाएँ शुरू की गईं और इस विषय पर पर्याप्त अनुसंधान साहित्य है, जिसमें से कुछ का सार यहाँ दिया जा रहा है। उदाहरण के लिए:

• भारत के तमिलनाडु राज्य में सस्टेनेबल एक्सेस इन रूरल इंडिया (SARI) परियोजना: लगभग 80 टेली-सेंटर कियोस्क स्थापित किए गए, जिनमें बुनियादी कंप्यूटर शिक्षा, ई-मेल, वेब ब्राउज़िंग और विभिन्न ई-गवर्नमेंट सेवाओं सहित प्रमाणपत्रों की उपलब्धि शामिल है।

- जमीनी स्तर पर महिलाओं को सशक्त बनाना: SEWA और ICT

सेल्फ एम्प्लॉयड वुमेन एसोसिएशन (SEWA) भारत में अनौपचारिक क्षेत्र में काम करने वाली हजारों गरीब महिलाओं का एक संघ है। SEWA का उद्देश्य महिला श्रमिकों के लिए पूर्ण रोज़गार और आत्मनिर्भरता प्राप्त करना है, जिसमें काम के साथ-साथ आय, भोजन और सामाजिक सुरक्षा (स्वास्थ्य, बाल देखभाल और आवास) जैसे संबंधित क्षेत्रों पर भी ध्यान दिया जाता है। सूचना तक खराब पहुंच के गरीबी पर प्रभाव को समझने के बाद, SEWA ने अपने कार्यों में ICT को शामिल करने की यात्रा शुरू की। दृष्टि थी कि ICT को बढ़ती संख्या में जमीनी स्तर की सदस्यों को सशक्त बनाने के उपकरण के रूप में बनाया जाए। यह अब ऐसे कार्यकम चलाती है जो महिलाओं को कंप्यूटर, रेडियो, टेलीविज़न, वीडियो, टेलीफोन, फैक्स मशीन, मोबाइल फोन और उपग्रह संचार के उपयोग में क्षमता विकसित करते हैं। ग्रामीण क्षेत्रों में कम्युनिटी लर्निंग सेंटर (CLCs) स्थापित किए गए हैं, जो IT प्रशिक्षण पर केंद्रित हैं ताकि सदस्यों की क्षमता—विद्युत, यांत्रिक और IT इंजीनियरिंग जैसे क्षेत्रों में—बढ़ाई जा सके। समय और लागत की बचत के अलावा, यह माध्यम SEWA के सदस्यों को जिलों के पार तेज़ और आसान संचार और समस्या-समाधान करने में सक्षम बनाता है।

इस क्षेत्र में करियर के लिए आवश्यक ज्ञान और कौशल

संज्ञानात्मक कौशल किसी मुद्दे को समझने के लिए आवश्यक होते हैं। रचनात्मक कौशल मुद्दों और अवधारणाओं को रचनात्मक तरीके से प्रस्तुत करने के लिए आवश्यक होते हैं ताकि ध्यान आकर्षित हो और प्रभाव पड़े। मीडिया डिज़ाइनिंग, प्रोडक्शन और तकनीकी उपकरणों के संचालन में कौशल रखने वाला कोई भी छात्र मीडिया हाउसों और विज्ञापन एजेंसियों में असाइनमेंट या नौकरी करते समय लाभ में रहेगा।

तकनीकी कौशल - जो लोग विकास फिल्म निर्माता के रूप में काम करना चाहते हैं, उन्हें सामग्री विकास और कार्यान्वयन के अलावा कैमरा तकनीकों और वीडियो प्रोडक्शन की जानकारी होनी चाहिए। इनके अलावा, संपादन में कौशल मार्केटिंग प्रबंधन के लिए उपयोगी सिद्ध होता है।

DCJ पेशेवरों को अपनी प्रस्तुतियों को अनुकूलित करने के लिए उपकरणों को सही ढंग से संचालित करने की तकनीकी कौशल सीखने की आवश्यकता होती है। उन्हें यह जानने की आवश्यकता होती है कि वे क्या कर सकते हैं और क्या नहीं कर सकते हैं, इस संबंध में कानून और नियम क्या हैं। सुचारु और मनोरंजक कार्यक्रम प्रस्तुत करने के लिए प्रस्तुति तकनीकों का विकास करना और साक्षात्कार तकनीकें सीखना महत्वपूर्ण हैं। उन्हें स्टेशन को संचालित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले कंप्यूटरों के बारे में, उपयुक्त सॉफ्टवेयर का उपयोग करके बुनियादी रेडियो उत्पादन कौशल और एक रचनात्मक ब्रीफ कैसे लिखा जाता है जो प्रभावी ढंग से संचार करता है, यह सीखना होता है। एक विकास संचार छात्र के रूप में एक प्रशिक्षु आमतौर पर एक रेडियो स्पॉट लिखने, उसे रिकॉर्ड करवाने और प्रसारण के लिए अनुसूचित करने का वास्तविक अनुभव प्राप्त करता है। DCJ में करियर के लिए, पत्रकारिता और प्रस्तुति कौशल का संयोजन आवश्यक है। वर्तमान मामलों और स्थानीय परिस्थितियों में रुचि, रेडियो में हाथों-हाथ अनुभव, संचार करने की क्षमता और संगीत का ज्ञान उपयोगी हैं।

प्रश्न करने की क्षमता किसी भी मुद्दे की बारीकियों को देखने में मदद करती है। साहसिक और यात्रा का जुनून अतिरिक्त लाभ हैं क्योंकि देश के सबसे दूरदराज के हिस्सों की यात्रा अनोखी और रोचक कहानियों को इकट्ठा करने में मदद करेगी।

विकास संचार के छात्र के लिए विविध समूहों के साथ काम करने की क्षमता अनिवार्य है। उसे लोगों केंद्रित होना चाहिए ताकि उनके जीवन को प्रभावित करने वाले मुद्दों पर लोगों के दृष्टिकोण को समझ सके और ऐसे समाधान खोज सके जो उनके लिए कारगर हों। इसके लिए सामाजिक कार्य के सिद्धांतों को जानना महत्वपूर्ण है। मार्गदर्शक सिद्धांत होना चाहिए ‘लोगों को स्वयं की मदद करने में मदद करना’। साथ ही, नेतृत्व कौशल हासिल करना और उन्हें अभ्यास में लाना सफल होने में मदद करता है। यदि कोई व्यक्ति विकास संचार विशेषज्ञ बनना चाहता है, तो उसे एक अच्छा श्रोता भी होना चाहिए, संवेदनशीलता के साथ लिखने के लिए। उत्कृष्ट आंतरिक व्यक्तिगत कौशल, कर्मचारियों, साझेदारों और सलाहकारों के साथ व्यावसायिक रूप से बातचीत करने की क्षमता आज के कार्य संस्कृति की मांग है।

भाषा और कंप्यूटर कौशल बहुत आवश्यक हैं। किसी एक भाषा पर पकड़ महत्वपूर्ण है और इसमें बोलना, लिखना और पढ़ना शामिल है साथ ही तकनीकी रिपोर्ट और दस्तावेज़ लिखने की क्षमता। माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस अनुप्रयोगों, जिनमें वर्ड, एक्सेल और पावरपॉइंट शामिल हैं, का उपयोग करने की बुनियादी कंप्यूटर कौशल सफलता के लिए वांछनीय हैं।

विकास संचार में क्षेत्र और करियर के अवसर

यह क्षेत्र सूचना प्रसार और शिक्षा, व्यवहार परिवर्तन, सामाजिक विपणन, मीडिया वकालत, सामाजिक परिवर्तन के लिए संचार, और भागीदारी विकास संचार जैसे मुद्दों को संबोधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के मीडिया और संचार तकनीकों का उपयोग करता है। इस प्रकार, इस क्षेत्र की सामग्री और उपयोग दोनों के मामले में विस्तृत गुंजाइश है। प्रशिक्षण, सलाहकार और कार्य परियोजनाओं को अंजाम देना जो विकास प्रक्रिया में लोगों की संचार क्षमताओं और संसाधनों का निर्माण करने में मदद करता है, भी अध्ययन के दायरे में आता है।

एक विकास संचार विशेषज्ञ सामाजिक क्षेत्र में मीडिया हाउसों, सरकारी और गैर-सरकारी संगठनों जैसे विभिन्न करियर पथों को अपना सकता है। चूंकि बड़े पैमाने पर परियोजनाएं सरकारी विभागों द्वारा अंतरराष्ट्रीय एजेंसियों की मदद से चलाई जाती हैं, रोजगार के अवसर आर्थिक और मनोवैज्ञानिक दोनों रूप से संतोषजनक हैं।

कुछ और विकल्पों को इस प्रकार संक्षेप में प्रस्तुत किया जा सकता है:

• प्रिंट, टीवी, रेडियो, सामुदायिक मीडिया, पारंपरिक मीडिया, रेडियो जॉकीइंग और एंकरिंग में विकास पत्रकार
• लिंग और विकास, पर्यावरण, उपभोग व्यवहार, स्वास्थ्य, कृषि और आजीविका मुद्दों आदि के पहलुओं/मुद्दों का अध्ययन करने के लिए अनुसंधान संगठनों में अनुसंधान विद्वान
• जमीनी स्तर और क्षेत्रीय कार्यकर्ताओं, नीति निर्माताओं और कॉर्पोरेट हाउसों के अधिकारियों को प्रशिक्षित करने के लिए प्रशिक्षक
• संगठनों के लिए फ्रीलांसर और सलाहकार

इस प्रकार यह स्पष्ट है कि विकास संचार करियर की एक विशाल श्रृंखला प्रदान करता है और भविष्य में भी विविधता लाता रहेगा।

विकास संचार, जन संचार, अभियान, समुदाय रेडियो, मुद्रित माध्यम, सूचना, संचार प्रौद्योगिकियाँ आईसीटी, प्रश्न करना।

पुनरावलोकन प्रश्न

1. विकास संचार क्या है? और विकास में इसकी क्या भूमिका है?

2. विकास संचार की आवश्यक विशेषताएँ क्या हैं?

3. अभियान क्या है? अपनी पसंद के किसी भी मुद्दे पर एक अभियान के लिए नारा बनाइए।

4. समुदाय रेडियो आकाशवाणी से किस प्रकार भिन्न है?

5. अपने विद्यालय पुस्तकालय से एक समाचार-पत्र लीजिए। पर्यावरण से संबंधित समाचार खोजिए। कक्षा में चर्चा कीजिए कि सिनेमा, जीवनशैली और विकास से संबंधित समाचारों की दृश्यता और संभावित कारण क्या हैं।

6. ‘आईसीटी विकास के भविष्य के वाहन हैं।’ टिप्पणी कीजिए।

प्रायोगिक 1

विषय: $\quad$ रेडियो सार्वजनिक सेवा घोषणा (पीएसए) का अध्ययन

कार्य: रेडियो पर प्रसारित पीएसए को उसकी सामग्री, प्रासंगिकता, प्रभाव और तकनीक के लिए सुनिए और रिकॉर्ड कीजिए।

उद्देश्य: यह समझना कि रेडियो एक जन संचार माध्यम के रूप में सार्वजनिक सेवा घोषणाओं के माध्यम से जागरूकता कैसे पैदा करता है।

प्रक्रिया: रेडियो पीएसए के विश्लेषण के लिए कक्षा को चार समूहों में बाँटिए। छात्र समूह रिकॉर्ड किए गए पीएसए को सुनता है और फिर दिए गए मापदंडों के आधार पर उसका विश्लेषण करता है। विश्लेषण के बाद गुणवत्ता का आकलन करने के लिए अंक दिए जा सकते हैं।

रिकॉर्ड किए गए पीएसए का विश्लेषण निम्नलिखित मापदंडों पर कीजिए

कुल अंक $=$ /30

चर्चा की जा सकती है कि स्वच्छ भारत अभियान जैसे सामाजिक मुद्दों के प्रति जागरूकता पैदा करने में रेडियो ने PSA के माध्यम से क्या योगदान दिया।

📖 अगले कदम

1. अभ्यास प्रश्न: अभ्यास परीक्षण के साथ अपनी समझ जांचें
2. अध्ययन सामग्री: व्यापक अध्ययन संसाधन का अन्वेषण करें
3. पिछले प्रश्नपत्र: परीक्षा पत्र की समीक्षा करें
4. दैनिक क्विज़: आज का क्विज़ लें